I noen tilfeller må saksbehandler avslå en søknad.
For å gjøre dette velger du kommandoen:
BOOKING => SØKNADER
Klikk på søknaden du ønsker å åpne for å kunne behandle den. Om du ikke er saksbehandler for søknaden, må du bli dette ved å klikke på «bli saksbehandler».
For å legge inn begrunnelse for avslag så kan du skrive det i kommentarfeltet under Handling og trykke legg til kommentar. Da sendes det beskjed til søker.
For å fullføre avslaget må du videre klikke på Avslå søknad.
Søknaden er da avslått og søkeren vil få melding om dette.